Privacybeleid
1. Beheer
De website www.lizzybears.nl staat onder beheer van LizzyCrafts, dat als eenmanszaak is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77471377.
2. Gebruik van verzamelde gegevens
Wanneer je je aanmeldt voor een van onze diensten vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst (zoals het leveren van een product) uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Bij een bestelling worden alleen de door de koper verstrekte gegevens bewaard om deze te verwerken. Deze gegevens blijven in een beveiligde (SSL) database staan.
LizzyCrafts kan de gegevens die door de klant verstrekt worden voor de volgende doeleinden gebruiken:
- Het verwerken van de bestelling.
- Het sturen van één of meerdere e-mails die betrekking hebben op de bestelling, zoals, maar niet beperkt tot, een e-mail waarin inloggegevens vermeld staan.
Gegevens, anders dan de verstrekte gegevens bij de bestelling, die door de jou aan LizzyCrafts zijn verstrekt, zullen nooit aan derden worden doorgegeven en worden alleen intern gebruikt.
Uitzondering: wanneer er een gerechtelijk bevel is uitgevaardigd om gegevens te verstrekken.
3. Gebruik van gegevens door derden
3.1. Cookies
- LizzyCrafts maakt gebruik van functionele cookies om de functionaliteit van bepaalde pagina’s van de website en een bestelling te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een pagina van de website op de computer van de bezoeker worden geplaatst. In zo’n cookie wordt informatie opgeslagen zoals bepaalde voorkeuren van de bezoeker. Daardoor kan LizzyCrafts de bezoeker bij een volgend bezoek nog beter van dienst zijn, voor bijvoorbeeld de inhoud van het winkelwagentje. Je hoeft dan ook niet telkens opnieuw dezelfde informatie in te vullen.
- LizzyCrafts maakt gebruik van analytics cookies waarmee niet het surfgedrag van individuen maar van grote aantallen bezoekers, geanonimiseerd, worden verwerkt tot grafieken die ons helpen om de website te verbeteren en te optimaliseren.
Je kunt zelf bepalen hoe er met cookies omgegaan moet worden. Je kunt zijn browser zo instellen dat die het gebruik van functionele cookies toestaat, niet toestaat of gedeeltelijk toestaat. In dit laatste geval kan worden ingesteld welke websites functionele cookies mogen plaatsen. Bij alle overige websites wordt het dan verboden. Deze mogelijkheid wordt door de meestgebruikte moderne browsers geboden.
Cookies kunnen altijd van een computer worden verwijderd, ook weer via de browser.
3.2 Stripe
De betaaldienst Stripe verkrijgt door een betaling de volgende gegevens: bankrekeningnummer of creditcardnummer, je ip-adres, internetbrowser, je naw gegevens, persoonsgegevens die je zelf aan hen verstrekt in correspondentie of telefonisch.
3.3 Pakketvervoerder
Je e-mailadres en naw gegevens worden alleen aan een pakketvervoerder, zoals PostNL, doorgegeven voor het sturen van een e-mailbericht wanneer het bestelde pakket bezorgd gaat worden (indien van toepassing) en het adres van de bezorging.
3.4 Administratie
De administratie van LizzyCrafts wordt door onszelf beheerd. Voor de webshop maken we gebruik van de diensten van auttomatic.com. Hun privacy statement is te vinden op https://automattic.com/privacy/
3.5 Hosting
De website van LizzyCrafts.nl wordt gehost bij een externe partij, het bedrijf EGOGO, handelend onder de naam mijn.host, gevestigd te Alkmaar en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 51648393. Daar worden alle gegevens op een veilige manier (SSL) afgeschermd in een database bewaard. De voorwaarden waarop dit gebeurt staan op https://mijn.host/algemene-voorwaarden
4. Toegang en aanpassing tot je gegevens:
Als klant heb je altijd de mogelijkheid om de aan ons verstrekte gegevens in te zien, te wijzigen, rectificeren of wissen. Op de accountpagina (als je deze hebt aangemaakt) kun je dit zelf doen. Ook kun je LizzyCrafts vragen om dit te doen,
De contactgegevens van LizzyCrafts staan vermeld bij de Algemene Voorwaarden.
5. Vragen
Bezoekers kunnen met hun vragen over deze privacy policy terecht bij LizzyCrafts. De contactgegevens staan hier vermeld op de website.
6. Disclaimer
LizzyCrafts is gerechtigd de inhoud van de privacy policy te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende en geldt voor iedereen die een bestelling plaatst bij LizzyCrafts.
7. Autoriteit Persoonsgegevens
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.